濟南市小微型客車租賃服務協會向全體會員單位發出號召，要求各企業切實履行主體責任，全力保障全市出行市場的安全運營和服務規范，進一步推動濟南市小微型客車租賃行業健康、有序、高質量發展。

一、提高思想認識，筑牢安全底線

小微型客車租賃作為城市綜合交通運輸體系的重要組成部分，直接關系到人民群眾的出行安全與便捷。協會指出，各會員單位要牢固樹立“安全第一、預防為主”的理念，堅決克服麻痹思想和僥幸心理。要深刻認識到，安全運營不僅是企業生存發展的生命線，更是維護全市出行市場穩定、保障市民游客切身利益的政治責任和社會責任。

二、壓實主體責任，全面排查隱患

協會要求，各會員單位要立即行動起來，對本企業所屬租賃車輛開展一次全覆蓋、無死角的安全技術狀況排查。重點檢查車輛制動、轉向、輪胎、燈光、安全帶、滅火器等關鍵設施設備，確保車輛技術狀況良好，杜絕“帶病車”上路。要嚴格核對車輛行駛證、保險、年檢等信息，確保車輛手續合法合規、齊全有效。對于發現的問題，要建立臺賬，限期整改，閉環管理。

三、規范經營行為，提升服務品質

在保障安全的基礎上，協會強調各會員單位要嚴格遵守國家法律法規和行業管理規定，依法依規開展經營活動。要明碼標價，公示收費項目及標準，杜絕價格欺詐和強制消費。要規范簽訂租賃合同，明確雙方權利義務，保護消費者合法權益。要不斷提升 service 水平，保持車輛內外整潔衛生，為承租人提供熱情、周到、專業的服務，展現濟南小微型客車租賃行業的良好形象。

四、加強應急值守，確保信息暢通

協會要求各會員單位進一步完善應急預案，加強應急值守和演練。特別是在節假日、重大活動等重點時段，要安排專人值班，確保通訊暢通，一旦發生突發情況，能夠迅速響應、有效處置，并按規定及時上報信息。協會也將加強與行業主管部門的溝通協調，及時傳達政策要求，反映行業訴求，共同維護市場秩序。

五、凝聚行業合力，共促健康發展

協會呼吁全體會員單位要團結一心，加強行業自律，共同抵制不正當競爭行為，營造公平、公正、有序的市場環境。要積極參與協會組織的各項活動，加強交流合作，共享經驗成果，共同推動濟南市小微型客車租賃行業向專業化、規模化、品牌化方向發展，為全市經濟社會發展和人民群眾美好出行做出更大貢獻。

各會員單位紛紛表示，將積極響應協會號召，立即開展自查自糾，嚴格落實各項要求，以實際行動保障全市出行市場的安全、穩定、規范運行，為擦亮泉城出行服務名片貢獻力量。